民进太原市委会举办第六期“机关文化讲堂”

作者:山西民进信息管理员    发布时间:2025-06-27  

6 月 17 日上午,民进太原市委会举办第六期“机关文化讲堂”,本期聚焦政务服务礼仪培训,为提升机关服务水平注入新动能。民进太原市委会秘书长霍润农、机关干部及部分会员参加。

活动特邀山西省礼仪协会高级礼仪培训师、山西旅游职业学院副教授史敏担任主讲嘉宾。史敏老师凭借深厚的专业功底与丰富的实践经验,从以人为本政务服务理念和规范化常用服务礼仪两个方面,围绕政务服务中的仪容仪表、仪态举止、沟通礼仪等核心内容展开深入讲解。课堂上,她通过生动的案例分析、情景模拟与现场示范,将抽象的礼仪规范转化为直观易懂的实践指导。从微笑的标准角度到握手的力度把控,从接待群众的礼貌用语到会议场合的礼仪细节,史敏老师的讲解细致入微,让每一位参与者都能深刻领悟政务服务礼仪的精髓。

大家一致认为,此次政务服务礼仪培训内容丰富、实用性强,不仅帮助自己纠正了日常工作中存在的礼仪误区,更深刻认识到政务服务礼仪在提升机关形象、优化服务质量方面的重要作用。大家表示,要将所学的礼仪知识切实运用到实际工作中,以更加规范、专业、热情的服务态度展现民进太原市委会机关昂扬向上、积极进取的精神风貌,塑造民进太原市委会机关的良好形象。

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